1С:CRM

от 19 900 р.: в корзину в корзину

Закажи в один клик

Закажите по
тел. +7(351) 242-04-09

Вышлите реквизиты на
info@1cab.ru и мы
выставим вам счет

Бесплатная доставка по Челябинску.
Подробнее
Есть в наличии.
Гарантия: 12 мес.
У товара несколько вариантов поставки

Версия для печати

Основные характеристики 1С:CRM

Скачать Подробное описание программы

У программы есть базовая версия. Узнать ограничения базовой версии

Описание 1С:CRM

Возможности:

Управление клиентской базой. Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, расширенная аналитика по клиенту, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте.
Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между сотрудниками, планирование контактов, встреч.
Управление рабочим временем (тайм-менеджмент). Планирование и контроль выполнения поручений, координация работы во времени между сотрудниками, система напоминаний.
Управление продажами. Управление этапами продажи на основе единых шаблонов проведения продажи клиенту, создание типовых шаблонов по продаже уникальных товаров для вашей компании, механизм оперативного управления и анализа цикла продаж - "воронка продаж".
Управление маркетингом. Выделение сегментов клиентов; возможность формировать рассылки электронных писем, проводить телефонные обзвоны, как по сегментам клиентов (с помощью "Мастеров"), так и индивидуально. Возможность проводить кампанию по поиску новых клиентов - "холодные обзвоны" с загрузкой клиентской базы из внешних файлов различных форматов.
Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, предварительно настроенные отчеты, автоматическое выставление счетов на оплату и отправка их по электронной почте, поиск "двойников" клиентов, групповая обработка данных по клиентам, фильтры.
Юзабилити. Отображение информации на "рабочих столах", возможность выбора необходимых в работе информационных блоков, скрытие ненужной или избыточной информации, всплывающие информационные баннеры.

Интеграция с другими системами. Система имеет возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:

Двухсторонний обмен данными между программами "1С:Бухгалтерия 8/7.7" (выгрузка счетов на оплату, контактной информации о клиенте; загрузка всех взаиморасчетов по клиенту: фактические оплаты и отгрузки);
Загрузка адресных классификаторов и другой справочной информации;
Загрузка данных из внешних файлов различных форматов (текстовых, MS Excel, MS Outlook).
Возможность интеграции с офисной телефонией (CTI) с наиболее популярными АТС: Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС "АГАТ UX" IP CallCenter Asterisk; интеграция с SMS и электронной почтой.

Для того чтобы купить 1С:CRM, вы можете отправить нам свои реквизиты на почту info@1cab.ru или позвонить нам по телефону +7 (351)242-04-09. Наличие и цену на 1С:CRM можно уточнить у нашего онлайн-консультанта. Цена на практически все товары интерне-магазина расчитывается на дату оплаты по курсу ЦБ.