Автоматизируем рабочее место кассира в супермаркете и бутике
Вы решили открыть свой магазин. Поставщики товаров, которые будут лежать на полках, уже найдены, общая идея магазина определена, юр. лицо зарегистрировано, помещение найдено. Остался последний, совсем маленький шаг до открытия - оборудовать помещение под торговую точку.
Что для этого нужно? На самом деле не много - поставить витрины, стелажи и сформировать кассовое место. С витринами все вроде бы просто,остается проблема с кассовым местом.
Сначала все кажется безумно просто - ставим кассовый аппарат и открываемся. Но если начать вдумываться, изучать информацию по этому вопросу, то начинают одолевать сомнения. А хватит ли кассового аппарата?
Однозначного ответа, разумеется, нет. Смотря, что и в каких масштабах вы открываете. Если у вас маленький магазинчик с 3-мя продажами в день - возможно и хватит. А если у вас не просто магазинчик, а элитный бутик? Где нужно, во-первых, поддерживать имидж, а во-вторых, делать все, чтобы удержать постоянных и малочисленных клиентов, т.е. предоставить им максимальный уровень сервиса и выгодные условия.
Оборудование и программа для кассового места в элитном бутике
Остановимся пока на варианте бутика. В нем вам лучше поставить производительный
сенсорный моноблок (который определенно будет выглядеть стильно и дорого, под стать вашему имиджу), а на него программу, позволяющую вести учет каждого клиента, например
1C:Розница. В ней вы будете видеть, кто, что, когда покупает и формировать индивидуальные системы лояльности, основанные на покупательских привычках ваших клиентов. Так же, что особенно важно, можно показывать кассирам напоминания, о том, что в данный момент нужно клиенту предложить. Например, если в чеке покупателя было пальто, то можно сделать автоматическую подсказку продавцу предложить шарф. Ну и т.д.
Итого, давайте обозначим полный комплект оборудования, который потребуется в бутике: это
сканер штрих-кода,
моноблок,
фискальный регистратор,
денежный ящик, а так же кассовое ПО
1С:Розница - лучше остановиться именно на нем, т.к. оно самое функциональное для данного сегмента.
Собственно, с бутиком на этом все.
Как сделать свой магазин супермаркетом?
Перейдем к небольшому супермаркету с продуктами. Зачем касса здесь? Ну во первых, чтобы сделать ваш магазин супермаркетом. Думаю, вы сами понимаете, что супермаркет - это не просто современный формат магазина, но и формат, который вам принесет гораздо больше выручки: уже давно замечено, что покупатель, который сам ходит по магазину, набирает себе в корзину гораздо больше товара, чем купил бы в аналогичной ситуации через продавца. А, используя правильный мерчандайзинг, вы заставите купить его еще больше. Ведь всего-то надо правильно расположить стеллажи, чтобы ваш покупатель походил по магазину подольше и почаще натыкался на товары импульсивного спроса (это, например, шоколадки). Но мы сейчас не об этом. Думаю, вы итак поняли, почему сделать свой магазин супермаркетом - это выгодно.
А теперь перейдем к вопросу "Как сделать магазин супермаркетом"
Во-первых, определитесь с планом зала. Решите, где и как расположить стеллажи с товарами, где будет вход, выход и куда вы поставите кассу. Также, подумайте об антикражных воротах, если продаете дорогостоящий товар (например, технику). На более мелком товаре такая система для вам просто не окупится. Разве что можете поставить такие ворота для устрашения нерадивого клиента.
Во-вторых, решите проблему с кассовым местом. Для решения этой проблемы определите для себя, какие функции вам потребуется производить на кассе. Будет ли производиться приемка товара на кассе? Какие у вас в магазине будут скидки: простые или накопительные? Какими будут дисконтные карты: со штрих-кодом или с магнитной полосой (последние, разумеется, предпочтительнее - их будет гораздо сложнее подделать). Будет ли прием безналичной оплаты? (не экономьте на этом, делайте, иначе вы потеряете половину своей выручки). И многие другие важные вопросы.
Есть два варианта его комплектации:
1. Автоматизация на базе функциональной POS системы. Здесь можно рассмотреть решения
ForPOST, или сделать сборную POS-систему. Таким образом вы получите функциональную кассу с функциональным кассовым обеспечением
Frontol Торговля или
1С:Розница,которое поддерживает все необходимые функции для розничной торговли. Вам их точно хватит!
Как самому собрать POS-систему? Для POS-системы вам понадобится: POS-компьютер, POS-монитор,
сканер штрих-кода (не забудьте, если вы торгуете крепким алкоголем, то вам потребуется 2D сканер),
фискальный регистратор,
денежный ящик. Из основного это все. Как дополнительное оборудование можно рассмотреть:
ридер магнитных карт (если решите сделать дисконтные карты с магнитной полосой или принимать безналичную оплату напрямую через кассу) и
дисплей покупателя. Ну и конечно не забыть программное обеспечение, о нем мы вам уже говорили.
2. Автоматизация магазина на базе персонального компьютера. Это довольно простой способ получить максимальную функциональность системы, ограничившись минимальным бюджетом. Потому что компьютер либо у вас уже есть, либо можно купить поддержанный за небольшие деньги. К компьютеру докупаем
сканер штрих кода,
денежный ящик,
фискальный регистратор. Из программного обеспечения ставим
1С:Розница. Она обеспечит вам максимальную функциональность не только по продажам, но и для ведения полноценного товарного и складского учета в компании.
Подведем итог. В зависимости от масштабов своей деятельности и необходимых функций вы теперь самостоятельно выбрать кассовое оборудование и программное обеспечение для автоматизации магазина.
Похожие статьи:
